НБУ дал рекомендации банкам на время карантина

25 Мар 2020 | Автор: | Комментариев нет »

Банки должны загрузить банкоматы, заявили в НБУ

Банкоматы должны быть заполнены наличкой, а депозиты возвращаться по требованию клиентов, сообщил в НБУ.

Национальный банк будет жестко реагировать на отсутствие наличных в банкоматах и жалобы клиентов, которым банки не возвращают вклады. Об этом сообщила первая заместитель главы НБУ Катерина Рожкова во время онлайн-связи с представителями банков, сообщает finclub.net.

"Никаких ограничений на доступ к счетам, распоряжение деньгами ни для бизнеса, ни для населения нет. Мы уже получаем жалобы от населения, что банк отказал в возврате депозита. Это недопустимо, и мы будем это коммуницировать", – сообщила Катерина Рожкова.

Второй момент – банкоматные и POS-терминальные сети.

"Банкоматы должны быть заполнены. Несмотря на то, что мы просим всех идти в онлайн, мы должны обеспечить наличные в банкоматах. POS-терминальные и банкоматные сети должны принимать карты всех (банков – ред.). Мы должны продемонстрировать, что сервисы доступны отовсюду", – сказала она.
Третий важный момент – непрерывность работы карт.

"Завершается срок действия карт. Те карты, которые вы можете продолжить технически, пожалуйста, сделайте это. А по картам, где это невозможно сделать, организуйте доставку и выдачу карт людям", – посоветовала она.

Бывают также случаи, когда клиент "привязан" к конкретному отделению, а оно закрылось на карантин, и клиент не может получить карту.

"Это вопрос изменения регламента, но измените его оперативно, чтобы люди имели доступ к деньгам", – отметила Катерина Рожкова.

Ранее сообщалось, что Кабмин разрабатывает программу действий по поддержке бизнеса и тех, кто потеряет работу в результате распространения коронавируса.

 

Новости от Корреспондент.net в Telegram. Подписывайтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet

Коронавирус

Зеленский обсудил с регионами возобновление работы рынков

Первый случай коронавируса обнаружили на Сумщине

В Египте дезинфицируют пирамиды - фоторепортаж

Стало известно, кто мог заразить принца Чарльза коронавирусом

Европарламент изменил режим работы из-за пандемии
Источник: korrespondent.net

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Twitter-новости
Наши партнёры
Читать нас
Связаться с нами
Наши контакты

hardlod@gmail.com

О сайте

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников — имеют обратную ссылку на материал в интернете или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. Если Вы обнаружили на нашем сайте материалы, которые нарушают авторские права, принадлежащие Вам, Вашей компании или организации, пожалуйста, сообщите нам.