«Правительство для граждан» помогает инвалидам получать документы

25 Апр 2016 | Автор: | Комментариев нет »

В Казахстане появилась новая структура, которая объединила сразу четыре республиканские организации. Жители могут обратиться в корпорацию в рабочее время, в обеденный перерыв и даже в субботний день.  

Удобно для всех. В Казахстане появилась госкорпорация «Правительство - для граждан». Работает она по принципу «одного окна». Жители страны могут забыть о длительном и сложном оформлении документов, связанных с пенсией, недвижимостью и земельными участками. Подробности работы новой структуры узнала корреспондент телеканала «МИР 24» Гульмира Жанзакова.

Когда клиент не может прийти сам, «услуги» приходят на дом. Арнур Искаков - активист по правам инвалидов. Его день буквально расписан по часам, поэтому необходимые справки и документы Арнур получает, не выходя из квартиры. Главное - позвонить в центр и оставить заявку.

«Эта процедура очень удобна для инвалидов, потому что, когда не может выйти из дома, можно позвонить «1414» и пригласить их домой. Когда мне срочно необходимо получить адресные справки, обновление ЭЦП ключа, с утра звоню, а после обеда уже готовый документ приносят домой», - рассказывает Арнур.

А вот жителей отдаленных сел обслуживают мобильные центры, их в стране 70. Самые популярные услуги: получение документов, оформление пособий и даже регистрация земельных участков.

«Я нахожусь сейчас в декретном отпуске, с ребенком маленьким дома. Эта услуга оказывается по месту жительства. Экономит наше время, получаем кроме документов необходимые консультации», - рассказывает жительница Астаны.

Услуги можно получить во всех городах и 14 областях республики в центрах обслуживания населения, через электронное и мобильное правительство, а также секторы самообслуживания. И все это объединяет единый провайдер.

Нововведение прокомментировал Даулет Бекманов, руководитель управления контроля электронных услуг Комитета связи информатизации и информации.

«Цель наша в том, что гражданин должен приходить в одно место и получить все необходимые для себя услуги. На первом этапе планируется оказывать 522 услуги. А также у нас организованы видеокабинки, где любой гражданин может прийти, и через видеобращение акиму или министру, донести свое обращение», - поясняет он.

Казахстанцы могут обратиться в корпорацию в рабочее время, в обеденный перерыв и даже в субботний день. Результат придет в виде sms.

Подобные госкорпорации существуют в Канаде и Австралии. «Правительство для граждан» в Казахстане - это один из важных стратегических шагов, обозначенных Президентом страны.

Источник: mir24.tv

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Twitter-новости
Читать нас
Связаться с нами
Наши контакты

hardlod@gmail.com

О сайте

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников — имеют обратную ссылку на материал в интернете или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. Если Вы обнаружили на нашем сайте материалы, которые нарушают авторские права, принадлежащие Вам, Вашей компании или организации, пожалуйста, сообщите нам.