Что делать, если надоедают коллекторы

25 Фев 2017 | Автор: | Комментариев нет »

С точки зрения законодательства, должник, просрочивший ежемесячный платеж по кредиту, нарушает закон. Однако, это является поводом для ущемления его прав и свобод. Никто не имеет право в словесной или какой-либо другой грубой форме требовать возвращения долга.

Подобные вопросы решаются с помощью судовых исков от имени заемщика (банк, кредитная организация, частные займы). Несмотря на это, сегодня существует целая сеть коллекторских агентств, предлагающих услуги по возврату долгов. К слову сказать, действия коллекторов, в большинстве случаев, нарушают закон, о чем мы и поговорим.

Что запрещено делать сотрудникам коллекторских агентств

В перечень запрещенных действий коллекторов входит:

  • в ходе общения коллектор обязан назвать свои настоящие данные - ФИО. Если коллектор не следует данному положению, должник вправе отказаться от разговора;
  • согласно законодательству, кредитор или представитель коллекторского агентства не имеет права звонить или приходить домой к должнику по собственной инициативе. По этой ссылке http://popovpartners.com/services/fizicheskim-licam/bankovskie-spory/, вы сможете найти намного больше информации не только о незаконных действиях коллекторов, но и о банковских спорах по различным вопросам;
  • категорично запрещено требовать в грубой форме возврата долга или угрожать должнику.

Что делать, если коллекторы все же угрожают

Работа всех финансовых структур в любой стране контролируется центральным банком, который может наложить штраф или даже отобрать лицензию. Банки слишком дорожат своей репутацией, поэтому стандартная жалоба в центральный финансовый орган с большой долей вероятности решит проблему. Как подать жалобу:

  1. Ищите сайт центрального банка, пишите туда жалобу на работу своего банка. Нужно обязательно указать, что ваш банк передал вашу персональную информацию третьим лицам, описать действия коллекторов.
  2. В ответ на почту вам придет уведомление о регистрации жалобы и порядке ее рассмотрения.
  3. Дальше ищите сайт своего банка и отправляете электронное письмо, где указываете ту же информацию, которую предоставили центральному финансовому органу, подкрепляя ее номером регистрации жалобы.

Таким образом, банк перестанет требовать возврата долга через коллекторские агентства.

Здесь вы можете написать комментарий

* Обязательные для заполнения поля
Twitter-новости
Читать нас
Связаться с нами
Наши контакты

hardlod@gmail.com

О сайте

Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников — имеют обратную ссылку на материал в интернете или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях. Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет. Если Вы обнаружили на нашем сайте материалы, которые нарушают авторские права, принадлежащие Вам, Вашей компании или организации, пожалуйста, сообщите нам.